09 May.- En Meycon somos conscientes que la actividad que realizamos las empresas especializadas en mediación y recobro de deudas como nosotros genera muchas dudas entre los consumidores.
Los usuarios se plantean consultas acerca de si los servicios ofertados son realmente efectivos o si el funcionamiento que utilizamos se encuentra dentro de la legalidad. En este artículo queremos despejar esas dudas y aclarar que la metodología que empleamos en Meycon es 100% legal, efectiva y basada principalmente en el diálogo y la mediación entre las partes.
¿Qué son las empresas de mediación y recobro de deudas?
Las empresas de mediación y recobro de deudas son empresas que actúan como intermediarias entre los acreedores y los deudores. Su labor es mediar y negociar acuerdos de pago entre ambas partes para resolver las deudas pendientes.
La función principal de estas empresas es ayudar a ambas partes a encontrar una solución a las deudas pendientes, antes de recurrir a medidas judiciales y sin emplear metodologías agresivas. En general, las empresas de mediación y recobro de deudas ofrecen a los deudores la posibilidad de pagar sus deudas en cuotas y con intereses más bajos, lo que facilita la devolución del dinero adeudado.
Además, estas empresas también ayudan a los acreedores a recuperar las deudas pendientes de una manera más rápida y efectiva, al negociar y establecer acuerdos de pago que sean justos para ambas partes.
En España no existe legislación específica que regule a este tipo de empresas. El Código Civil, la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios y la Ley de Protección de Datos, son los que marcan los límites de las actividades de estas empresas.
¿Es legal ceder los datos a una empresa de recobros?
Sí, es completamente legal ceder los datos a una empresa de recobro, siempre que entre la empresa que contrata los servicios y la empresa de recobro exista un contrato para la gestión de recuperación de la deuda. Debe darse también el caso de que el contratante haya facilitado el consentimiento para el tratamiento de sus datos a la empresa contratada.
¿Qué debe tener una deuda para que legalmente pueda ser reclamada?
Generalmente se requieren las siguientes características:
- Que exista un contrato o acuerdo: debe haber un acuerdo o contrato escrito o verbal entre el acreedor y el deudor que establezca el monto de la deuda, las condiciones de pago, la fecha de vencimiento y otros términos relevantes.
- Que la deuda haya vencido: la deuda debe estar vencida, lo que significa que la fecha de pago ha pasado sin que se haya realizado el pago completo.
- Que la deuda sea exigible: la deuda debe ser exigible, lo que significa que el acreedor tiene el derecho legal de exigir el pago de la deuda.
- Que la deuda sea válida: la deuda debe ser válida y no debe estar sujeta a controversia. En otras palabras, el deudor no debe tener una defensa válida para no pagar la deuda, como un error en la cantidad adeudada o un incumplimiento del acreedor en sus obligaciones.
Una vez comprobados todos estos puntos, la empresa de mediación contactamos con el deudor para reclamar el pago de las cantidades adeudadas. Si la cantidad reclamada es correcta o ha sido declarada cierta mediante resolución, el deudor deberá abonar lo antes posible evitando así la tramitación de proceso por vía judicial.
El pago por parte del deudor se realizará a través de la empresa de recobro, que negociará los términos de pago previamente acordados con el acreedor, en el caso de que existan dificultades económicas que no permitan al deudor pagar la deuda inmediatamente.
Es importante señalar que las empresas de recobro de deudas como Meycon cumplimos con las leyes y regulaciones aplicables a nuestra actividad y que tratamos a los deudores de manera justa y respetuosa.
Si te quedan dudas, puedes consultarnos sin compromiso en el teléfono 613 342 311 o a través del email info@meycon.es. Te esperamos.